Praktický lékař univerzity v Sheffieldu se omluvil poté, co absolventka řekla, že jí byla předepsána jóga a zelenina kvůli vážným problémům s duševním zdravím.
Sarah byla na tmavém místě, když se obrátila na University Health Service (UHS) v Sheffield Uni o pomoc, ale říká, že lékař NHS ji dohnal k „bodu zlomu“.
27letá dívka, která nyní pracuje na vyšším vzdělávání v Oxfordu, říká, že když viděla na vlastní kůži krizi duševního zdraví britských studentů, chtěla se se svým příběhem zveřejnit. Obává se, že zranitelní studenti na univerzitě jsou vystaveni „nebezpečí“.
Přichází jako nová data odhalují, že univerzity v Bristolu, Edinburghu a Northumbrii nechávají studenty čekat déle než měsíc v průměru za poradenství.
Sarah byla studentkou anglické literatury, když v roce 2012 poprvé oslovila UHS s příznaky těžké úzkosti a deprese. UHS je jednou ze tří cest podpory duševního zdraví na Sheffield Uni, spolu s univerzitní poradenskou službou a centrálním týmem podpory sociální péče SU. Sarah nikdy nedostala poradenství.
'Odešel jsem ze schůzky v slzách'
Její problémy začaly, když se objednala k lékaři UHS, který v ordinaci stále pracuje.
Řekla The Sheffield Tab: „Řekl mi, že nemůžu být duševně nemocná, protože pokud jsou lidé duševně nemocní, nevědí to, takže nehledají pomoc.
Donutil mě navštěvovat nějaké stresové workshopy a řekl mi, abych dělal jógu a jedl trochu zeleniny. Odmítl mé obavy a řekl, že je to jen kvůli uni stresu.“
Univerzitní zdravotní služba v Uni of Sheffield
Sarah se po jmenování zúčastnila navrhovaných meditačních workshopů, ale brzy zjistila, že její duševní zdraví se rychle zhoršuje a po promoci se „opravdu špatně“ cítila.
V roce 2015 zahájila magisterské studium anglické literatury na UoS a svěřila se UHS, aby jí ještě jednou pomohl.
V tomto okamžiku užívala antidepresiva kvůli stresu způsobenému jejím srdečním onemocněním. Tvrdí, že tentýž lékař UHS se necitlivě zeptal, proč ty léky bere.
'Z té schůzky jsem nakonec odešla bez mého doporučení a v slzách a odmítla jsem ho znovu vidět,' řekla.
'Recepční se mě chápavě zeptal, jestli mě ‚nerozčiloval‘, což mi naznačuje, že už to udělal.'
Obviňuje UHS, že ji opustil poníženou a zoufalou, takže její léčba antidepresivy musela být prodloužena a ona se „obrátila zády“ k hledání pomoci po zbytek svého času na univerzitě.
'Byl jsem odložen s žádostí o pomoc'
Přichází uprostřed rostoucího zaměření na univerzity povinnost péče kolem duševního zdraví, jak oficiální údaje ukazují, že jeden britský student zemře sebevraždou přibližně každé čtyři dny – s problémy duševního zdraví, které jsou zvláště rozšířené mezi nováčky. Od roku 2013 devět Studenti Uni of Sheffield zemřeli sebevraždou .
UHS v prohlášení uvedl, že dotyčný lékař byl „populárním a vysoce respektovaným členem“ praxe, ale Sarah se obává, že zklamal další zranitelné studenty.
„Protože jedním z problémů, kterými trpím, je úzkost, zkušenost, kterou jsem měla s lékařem UHS, mě odradila od hledání pomoci, dokud nedosáhnu bodu zlomu,“ vysvětlila Sarah.
„Myslím si, že jeho postoj k duševnímu zdraví je opravdu neužitečný – nikdy mi nedal pocit, že mi někdo naslouchá, žádná empatie, jen domněnka, že jsem se potýkala se svým kursem, když jsem ve skutečnosti měla v obou docela složité osobní problémy. doma a na uni. Je nebezpečný pro ostatní studenty.“
UHS se omlouvá
Sarah říká, že jí tehdy univerzitní poradce doporučil, aby podala formální stížnost na NHS kvůli své zkušenosti s University Health Service, ale rozhodla se v tom nepokračovat.
Mluvčí UHS řekl: Je nám líto, že tento pacient nebyl spokojen s naší službou. Je politováníhodné, že jsme tehdy nebyli informováni o obavách tohoto pacienta, protože všechny stížnosti bereme velmi vážně a využíváme je jako příležitost k zamyšlení a informování o zlepšení služeb.
I když nejsme schopni komentovat zkušenosti tohoto konkrétního pacienta, existuje silná základna pro praktické lékaře, kteří navrhují cvičení a další relaxační techniky při zvládání deprese a úzkosti, protože takové změny životního stylu mohou mít významný dopad na duševní pohodu a někdy mohou odstranit potřeba léků.
Dotyčný praktický lékař je oblíbeným a vysoce respektovaným členem týmu, který v ordinaci působí již více než 15 let a neustále dostává pozitivní zpětnou vazbu o svém výkonu.
Podpora duševního zdraví v Sheffieldu
Pro studenty Sheffield University se můžete zaregistrovat na individuální poradenství nebo skupinová terapie u University Counseling Service (UCS) tady . Studenti Sheffield Hallam mohou diskutovat o osobních problémech registrací a domluvením si schůzky se službou Student Wellbeing Service tady .
Sheffield Samaritans – volejte 116123 (bezplatný telefon) nebo e-mail [e-mail chráněný]
Hopeline UK – volejte 0800 068 4141
Noční linka – volejte 0114 22 (28787) nebo e-mail [e-mail chráněn]
Univerzitní bezpečnostní služba – volejte 0114 222 4085
